Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die MERKUR SPIELBANKEN NRW ihren sechsten Standort in Siegburg eröffnen werden. Neue Informationen und Updates finden Sie regelmäßig hier auf unserer Karriereseite.
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Unser innerbetriebliches Fortbildungsprogramm in Kooperation mit der IHK-Akademie wurde erneut erfolgreich abgeschlossen. Die besondere Ehre, als 1.111. Absolvent zertifiziert zu werden, geht an einen engagierten Mitarbeiter aus der Spielbank Hohensyburg.
Wir gratulieren allen Absolventen herzlich zu ihrem Erfolg.
Nein, sie brauchen weder eine Ausbildung noch müssen Sie bestimmte Vorkenntnisse mitbringen.
Sie werden bei uns direkt vor Ort von unseren Ausbildern ausgebildet. Die Ausbildung dauert in der Regel mehrere Wochen und umfasst sowohl theoretische als auch praktische Einheiten. In den spieltechnischen Bereichen lernen Sie darüber hinaus die Regeln unserer Spiele, den Umgang mit Karten und Jetons sowie die richtigen Handgriffe kennen.
In unserem Spielbetrieb und in der Gastronomie sind gute Kommunikationsfähigkeiten, Belastbarkeit, Stressresistenz und Flexibilität entscheidend.
Für Tätigkeiten in spieltechnischen Bereichen wie Roulette, wie Black-Jack und Poker zählen darüber hinaus auch ein gutes mathematisches Verständnis, Konzentrationsfähigkeit sowie Fingerfertigkeit.
Für Verwaltungsaufgaben wird oft eine IHK-Ausbildung oder ein Studienabschluss benötigt. Genauere Angaben finden Sie in der jeweiligen Stellenanzeige.
Für Ihre Bewerbung benötigen wir folgende Unterlagen, um einen umfassenden Eindruck von Ihnen zu gewinnen:
Diese Unterlagen helfen uns dabei, Sie besser kennenzulernen und einzuschätzen, ob Sie zu uns passen.
1. Bewerbung abgeben: Sie können ihre Bewerbung direkt auf der Karriereseite über "Unsere Stellenangebote" hochladen oder uns ihre Unterlagen per Mail an jobs@merkur-spielbanken.nrw zu senden.
2. Prüfung der Unterlagen: Ihre Unterlagen werden auf Vollständigkeit von uns geprüft. Dazu gehört auch die Überprüfung auf eine OASIS-Spielsperre, sowie ein polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintragungen. Außerdem dürfen weder Privatinsolvenz oder Pfändungen vorliegen. Dies ist aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich.
3. Vorstellungsgespräch: Nach erfolgreicher Prüfung ihrer Unterlagen laden wir Sie zu einem Vorstellungsgespräch direkt bei uns in die Spielbank / in das Casino ein.
4. Probearbeiten: Sie haben die Möglichkeit, uns und unsere Arbeitsabläufe bei einem Probearbeitstag besser kennen zu lernen.
5. TeamMERKUR: Wenn alles passt, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!
Rezeption / Automatensaal / Kasse / Gastronomie: Grundsätzlich beginnen die Schichten zwischen 9.30 Uhr und 10.30 Uhr und enden zwischen 03.00 Uhr und 05.00 Uhr. Diese variieren je nach Öffnungszeiten des jeweiligen Standorts.
Roulette / Poker / Black-Jack: Die Schichten beginnen in der Regel zwischen 16.00 Uhr und 18.00 Uhr und enden zwischen 03.00 Uhr und 05.00 Uhr. Diese variieren je nach Öffnungszeiten des jeweiligen Standorts.
Die Arbeitszeiten in anderen Bereichen können abweichen. Genauere Informationen dazu finden Sie in den jeweiligen Stellenanzeigen.
An unseren Standorten bieten wir verschiedenen Arbeitszeitmodelle an, darunter Vollzeit, - Teilzeit- sowie (studentische) Aushilfsstellen. Genauere Informationen dazu finden Sie in den jeweiligen Stellenanzeigen.
Es gibt bei uns vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten. Zunächst haben Sie die Möglichkeit, alle Bereiche und Spiele kennenzulernen und sich darin weiterzubilden. Danach stehen Ihnen weitere Karrierewege offen, wie etwa die Position der Spielaufsicht oder der Saalaufsicht. Mit entsprechender Erfahrung und Engagement können Sie bis zur Bereichsleitung oder stellvertretenden Direktion aufsteigen.
Je nach Ihren individuellen Fähigkeiten und Interessen gibt es auch alternative Entwicklungsmöglichkeiten, etwa als Ausbilder/in.
Darüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitenden unterschiedliche Fortbildungen in den Bereichen "Customer Service Excellence", "Dealers Service Excellence" und vielen weiteren an.
Nein, der Unterschied zwischen "Spielbank" und "Casino" liegt lediglich in der Herkunft und Verwendung.
"Casino" stammt aus dem italienischen, wo es ursprünglich ein "kleines Haus" bedeutete und wurde für Orte der Unterhaltung verwendet. Heute ist der Begriff "Casino" international gebräuchlich.
"Spielbank" ist der deutsche Begriff und wird vor allem in Deutschland für staatlich lizenzierte Glücksspielhäuser verwendet.
Automatenspiel: Als Mitarbeitender im Automatenspiel garantieren Sie unvergessliche Spielerlebnisse. Sie kümmern sich um die Wartung der Automaten, helfen den Gästen bei Fragen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Kasse: An der Kasse sind Sie für einen reibungslosen Geldverkehr verantwortlich. Sie führen präzise Geldwechsel durch, verwalten bargeldlose Transaktionen und sorgen für höchste Sicherheit bei sämtlichen Finanzvorgängen.
Rezeption: An der Rezeption sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste und damit der Schlüssel zu unvergesslichen Spielerlebnissen. Sie begrüßen die Gäste herzlich und sorgen für eine angenehme Atmosphäre.
American Roulette: Tauchen Sie ein in die aufregende Welt des American Roulette. Als Mitarbeitender an unseren Tischen führen Sie das Spiel mit Geschick und Präzision, erklären die Spielregeln und sichern eine spannende Atmosphäre.
Black-Jack: Als Black-Jack-Mitarbeitender sind Sie der Dreh- und Angelpunkt des Spiels. Sie verteilen geschickt die Karten, erklären die Spielregeln und sorgen für eine unterhaltsame und sichere Spielumgebung.
Poker: Als Poker-Mitarbeitender bringen Sie Spannung und Strategie an unsere Tische. Sie leiten das Spiel souverän, verteilen die Karten, erklären die Regeln und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Bei uns startest du deine Ausbildung zum Automatenfachmann und qualifizierst dich in nur 3 Jahren. Am Robert-Bosch-Berufskolleg in Duisburg erwirbst du das theoretische Fundament, während du in unserer Spielbank praktische Erfahrungen sammelst. Von der Kundenberatung über die Inbetriebnahme bis zur Wartung und Befüllung der Automaten übernimmst du vielseitige Aufgaben. Zudem lernst du, Reklamationen zu bearbeiten und die rechtlichen Vorschriften im Automatenbetrieb anzuwenden. Diese Ausbildung bietet dir die perfekte Grundlage für eine steile Karriere im Casino, indem du optimal geschult wirst, um unseren Gästen exzellenten Service zu bieten.
Weitere Infos...
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Um neuen Mitarbeitern einen optimalen Start zu ermöglichen, laden wir Sie zu einer zweitägigen Begrüßungsveranstaltung an unserem Unternehmensstandort in Espelkamp ein. Dort erhalten Sie Einblicke in unser Unternehmen, unsere Geschäftsfelder sowie Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten und haben die Gelegenheit, erste Kontakte zu Kollegen zu knüpfen.
Unsere Mitarbeiter profitieren von einem breiten Spektrum an internen Weiterbildungsmöglichkeiten. Regelmäßige Schulungen, Workshops und E-Learnings fördern sowohl die berufliche als auch persönliche Entwicklung. Unsere Programme umfassen fachliche und soziale Kompetenzen und werden von erfahrenen Trainern geleitet. Wir sind überzeugt, dass kontinuierliche Weiterbildung nicht nur die persönliche Karriere vorantreibt, sondern auch zu einem erfolgreichen Arbeitsumfeld beiträgt.
Unser Vergütungssystem ist attraktiv gestaltet und beinhaltet neben einem Grundgehalt auch steuerfreie Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit. Zusätzlich erhalten unsere Mitarbeiter eine Vergütung für ihre Einsatzbereitschaft und Flexibilität bei ungewöhnlichen Arbeitszeiten. Auf diese Weise honorieren wir ihren Einsatz und fördern ein faires sowie motivierendes Arbeitsumfeld.
Unser Unternehmen schätzt seine Mitarbeiter und bietet neben einer attraktiven Vergütung eine Vielzahl zusätzlicher Vorteile. Dazu zählen exklusive Mitarbeiter-Rabatte bei einer breiten Auswahl an Online-Shops für Reisebuchungen, Mode, Freizeitaktivitäten und Fitnessangebote. Zusätzlich bieten wir eine steuerfreie Gutscheinkarten mit monatlicher Aufladung für noch mehr Flexibilität.
Unsere Mitarbeiter profitieren von einem flexiblen Arbeitszeitkonto, das individuelle Anpassungen der Arbeitszeiten ermöglicht. Vollzeitmitarbeiter erhalten 6 Wochen Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu unterstützen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter beruflich erfolgreich sind und gleichzeitig genügend Zeit für Erholung und persönliche Interessen haben.
Wir stellen die Dienstkleidung für unsere Mitarbeiter bereit. Unsere Mitarbeiter können sich darauf verlassen, dass sie professionell ausgestattet sind und sich während ihrer Arbeitszeit wohl und angemessen gekleidet fühlen.
Je nach Beruf und Standort können unsere Benefits variieren. Genauere Infos dazu finden Sie in der jeweiligen Stellenbeschreibung.
Bei uns starten Sie Ihre Ausbildung zum Automatenfachmann und qualifizieren sich in nur 3 Jahren. Am Robert-Bosch-Berufskolleg in Duisburg erwerben Sie das theoretische Fundament, während Sie in unserer Spielbank praktische Erfahrungen sammeln. Von der Kundenberatung über die Inbetriebnahme bis zur Wartung und Befüllung der Automaten übernehmen Sie vielseitige Aufgaben. Zudem lernen Sie, Reklamationen zu bearbeiten und die rechtlichen Vorschriften im Automatenbetrieb anzuwenden. Diese Ausbildung bietet Ihnen die perfekte Grundlage für eine steile Karriere im Casino, indem Sie optimal geschult werden, um unseren Gästen exzellenten Service zu bieten.
Ab sofort können Sie sich für die Ausbildungsplätze 2025 an all unseren Standorten in NRW bewerben! Qualifizieren Sie sich in nur 3 Jahren zu einem anerkannten Automatenfachmann und erleben Sie einen aufregenden Mix aus Theorie und Praxis.
